AALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)
Croco Druck
Inhaberin: Klaudia Yelgin
Brunowstraße 52
13507 Berlin
Deutschland
E-Mail: info@crocodruck.de
USt-IdNr.: DE273944996
§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Verträge zwischen Croco Druck und ihren Kunden über die Herstellung, Veredelung, Bearbeitung, Lieferung oder Übergabe individuell gefertigter Produkte.
(2) Croco Druck betreibt keinen klassischen Onlineshop. Die Internetseite www.crocodruck.de dient überwiegend der Präsentation der angebotenen Leistungen und Produkte sowie der Kontaktaufnahme.
(3) Verträge kommen insbesondere durch individuelle Anfrage, Angebot, Auftragsbestätigung, E-Mail-Korrespondenz, telefonische Vereinbarung oder persönliche Beauftragung im Ladengeschäft zustande.
(4) Diese AGB gelten sowohl gegenüber Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB als auch gegenüber Unternehmern im Sinne des § 14 BGB, soweit nachfolgend keine abweichende Regelung getroffen wird.
(5) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nur Vertragsbestandteil, wenn Croco Druck ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zustimmt.
§ 2 Vertragsgegenstand und Leistungen
(1) Croco Druck bietet insbesondere, jedoch nicht abschließend, Leistungen und Produkte aus den Bereichen Textilveredelung, Stickerei, Druck- und Veredelungstechniken, DTF-Druck, Flexdruck, Flockdruck, Siebdruck, UV-Druck, Lasergravuren, Lasermarkierungen, Werbetechnik, Beschriftungen, Patches, Aufnäher, Werbeartikel, Merchandise-Produkte sowie sonstige personalisierte und individuell gefertigte Produkte an.
(2) Hierzu gehören insbesondere die Veredelung, Personalisierung, Bearbeitung, Kennzeichnung, Beschriftung oder Gestaltung von Textilien, Arbeitskleidung, Vereinsbekleidung, Sportbekleidung, Einsatzbekleidung, Taschen, Caps, Tassen, Trinkgefäßen, Schildern, Aufklebern, Werbeartikeln und sonstigen Produkten nach Kundenvorgaben.
(3) Die angebotenen Produkte werden überwiegend oder ausschließlich nach individuellen Vorgaben des Kunden gefertigt, veredelt, bedruckt, bestickt, graviert, gelasert, beschriftet oder anderweitig personalisiert.
(4) Abbildungen, Muster, Produktfotos, Farb- und Materialdarstellungen, technische Angaben sowie sonstige Darstellungen auf der Internetseite, in sozialen Medien, Werbematerialien, Katalogen oder Angeboten dienen ausschließlich der allgemeinen Beschreibung der Leistungen und stellen keine Beschaffenheitsgarantie dar.
(5) Produktionsbedingte, technische oder materialbedingte Abweichungen hinsichtlich Farbe, Materialstruktur, Größe, Druckbild, Stickbild, Gravurtiefe, Positionierung oder Ausführung stellen keinen Mangel dar, soweit sie branchenüblich und für den Kunden zumutbar sind.
(6) Croco Druck behält sich das Recht vor, Aufträge abzulehnen, wenn deren Inhalte gegen geltendes Recht verstoßen oder nach Auffassung von Croco Druck rassistische, volksverhetzende, extremistische, diskriminierende, beleidigende, sittenwidrige, gewaltverherrlichende oder sonst rechtswidrige Inhalte enthalten oder geeignet sind, Rechte Dritter zu verletzen.
(7) Croco Druck behält sich ferner vor, Aufträge abzulehnen, wenn durch die gewünschte Gestaltung, Darstellung oder Verwendung der Produkte Behörden, Organisationen, Unternehmen, Vereine oder Einzelpersonen herabgewürdigt, diffamiert oder in ihrer Reputation beeinträchtigt werden könnten.
(8) Ein Anspruch auf Annahme oder Durchführung eines Auftrags besteht nicht.
§ 3 Vertragsschluss, Kundendaten und Druckfreigabe
(1) Angebote von Croco Druck sind freibleibend und unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet werden.
(2) Ein Vertrag kommt erst durch schriftliche Auftragsbestätigung, ausdrückliche Annahme des Auftrags, Beginn der Produktion, Übergabe der Ware oder Ausführung der beauftragten Leistung zustande.
(3) Grundlage der Produktion sind die vom Kunden übermittelten Angaben, Motive, Logos, Grafiken, Namen, Nummern, Texte, Maße, Farben und sonstigen Vorgaben.
(4) Der Kunde ist verpflichtet, sämtliche übermittelten Daten und Entwürfe vor Produktionsbeginn sorgfältig zu prüfen.
(5) Werden dem Kunden Entwürfe, Korrekturabzüge, Layouts, Vorschauen oder Freigabedateien zur Verfügung gestellt, gelten diese mit der ausdrücklichen Freigabe des Kunden als verbindlich genehmigt.
(6) Nach erfolgter Freigabe haftet Croco Druck nicht für Fehler, die vom Kunden freigegeben wurden. Dies gilt insbesondere für:
- Schreibfehler,
- Grammatikfehler,
- Zahlenfehler,
- Datumsangaben,
- Telefonnummern,
- Internetadressen,
- Größenangaben,
- Farbfreigaben,
- Motivplatzierungen,
- Vereins-, Firmen- oder Namensangaben.
(7) Nach Produktionsbeginn gewünschte Änderungen können nur berücksichtigt werden, soweit dies technisch und organisatorisch möglich ist. Hierdurch entstehende Mehrkosten trägt der Kunde.
(8) Der Kunde versichert, dass er über sämtliche erforderlichen Nutzungs-, Marken-, Urheber-, Lizenz- und Persönlichkeitsrechte an den übermittelten Inhalten verfügt.
(9) Der Kunde stellt Croco Druck von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die aufgrund der Verwendung der vom Kunden bereitgestellten Inhalte entstehen.
(10) Croco Druck ist grundsätzlich nicht verpflichtet, die rechtliche Zulässigkeit der vom Kunden bereitgestellten Inhalte zu überprüfen. Die Verantwortung für die Berechtigung zur Nutzung der übermittelten Inhalte liegt ausschließlich beim Kunden.
(11) Croco Druck behält sich jedoch vor, Aufträge abzulehnen, wenn Anhaltspunkte für Rechtsverletzungen oder sonstige rechtswidrige Inhalte vorliegen.
§ 4 Produktion, Materialabweichungen und kundeneigene Produkte
(1) Die Herstellung, Veredelung und Bearbeitung der Produkte erfolgt auf Grundlage der vom Kunden freigegebenen Angaben sowie nach den bei Croco Druck üblichen und anerkannten Produktionsverfahren.
(2) Produktionsbedingte und technisch unvermeidbare Abweichungen stellen keinen Mangel dar, soweit sie branchenüblich und für den Kunden zumutbar sind. Dies gilt insbesondere für:
- Farbabweichungen zwischen Bildschirmdarstellungen, Vorlagen, Mustern und Endprodukt,
- geringfügige Abweichungen bei Druckpositionen,
- geringfügige Abweichungen bei Stickbildern,
- geringfügige Größenabweichungen der Hersteller,
- materialbedingte Unterschiede zwischen einzelnen Produkten,
- Unterschiede bei Lasergravuren aufgrund von Materialstruktur, Maserung, Beschichtung oder Oberflächenbeschaffenheit.
(3) Naturmaterialien wie Holz, Leder, Schiefer, Naturstein, Kork oder vergleichbare Materialien können produktionsbedingt unterschiedliche Ergebnisse aufweisen. Hieraus resultierende Abweichungen stellen keinen Mangel dar.
(4) Veredelt oder bearbeitet Croco Druck vom Kunden bereitgestellte Textilien, Bekleidungsstücke, Taschen, Caps, Tassen, Schilder, Werbeartikel oder sonstige Gegenstände, erfolgt dies auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden und grundsätzlich auf dessen Risiko.
(5) Croco Druck übernimmt keine Gewähr dafür, dass kundeneigene Produkte für die gewünschte Veredelungsart geeignet sind. Eine technische Einschätzung stellt keine Garantie für ein bestimmtes Ergebnis dar.
(6) Für Schäden, Qualitätsverluste oder Beeinträchtigungen, die auf Alter, Materialbeschaffenheit, Vorschäden, Materialermüdung, Beschichtungen, Imprägnierungen, Herstellungsfehler oder sonstige Eigenschaften kundeneigener Produkte zurückzuführen sind, übernimmt Croco Druck keine Haftung.
(7) Insbesondere übernimmt Croco Druck keine Haftung für:
- das Ablösen oder Nachlassen von Druck-, Stick-, Gravur- oder Veredelungsergebnissen auf kundeneigenen Produkten,
- Farbveränderungen,
- Materialveränderungen,
- Schrumpfung oder Verformung,
- Beschädigungen von Nähten, Reißverschlüssen oder Beschichtungen,
- Schäden aufgrund ungeeigneter Materialien,
- produktionsbedingt unvermeidbare Einstichlöcher oder Materialbelastungen bei Stickarbeiten.
(8) Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass Stickarbeiten technisch bedingt Einstiche in das Material erfordern und insbesondere bei empfindlichen, dünnen, vorgeschädigten oder ungeeigneten Materialien sichtbare Veränderungen entstehen können.
9) Bei kundeneigenen Produkten übernimmt Croco Druck keine Gewähr für die Eignung des Materials für die gewünschte Veredelungs-, Druck-, Stick-, Gravur-, Laser- oder Bearbeitungsart. Sämtliche Hinweise oder Empfehlungen zur Materialeignung erfolgen unverbindlich und stellen keine Garantie dar.
(10) Veredelungen, Drucke, Stickereien, Gravuren, Laserbearbeitungen oder sonstige Bearbeitungen auf kundeneigenen Produkten erfolgen auf Risiko des Kunden. Für Schäden, Qualitätsverluste, Materialveränderungen, Farbveränderungen, mangelnde Haltbarkeit oder sonstige Beeinträchtigungen, die auf Materialeigenschaften, Alter, Beschichtungen, Imprägnierungen, Vorschäden, Materialermüdung oder sonstige produktspezifische Eigenschaften zurückzuführen sind, übernimmt Croco Druck keine Haftung.
(11) Insbesondere wird keine Gewähr dafür übernommen, dass Drucke, Stickereien, Folierungen, Gravuren oder sonstige Veredelungen auf kundeneigenen Produkten dauerhaft haften oder ein bestimmtes Haltbarkeitsniveau erreichen.
(12) Die Haftung von Croco Druck für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden sowie für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit bleibt unberührt.
§ 5 Preise, Zahlungsbedingungen und Eigentumsvorbehalt
(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Angebotsabgabe oder Auftragsbestätigung vereinbarten Preise.
(2) Sämtliche Preisangaben verstehen sich in Euro. Sofern nicht anders angegeben, enthalten die Preise die gesetzliche Umsatzsteuer.
(3) Versand-, Liefer-, Verpackungs- oder sonstige Nebenkosten werden gesondert ausgewiesen, soweit diese anfallen.
(4) Croco Druck ist berechtigt, bei Neukunden, Sonderanfertigungen, größeren Aufträgen oder individuell gefertigten Produkten eine angemessene Vorauszahlung oder vollständige Vorkasse zu verlangen.
(5) Sofern nichts anderes vereinbart wurde, sind Rechnungen innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig.
(6) Gerät der Kunde in Zahlungsverzug, gelten die gesetzlichen Vorschriften. Croco Druck ist berechtigt, Verzugszinsen sowie weitere gesetzlich zulässige Verzugsschäden geltend zu machen.
(7) Bis zur vollständigen Bezahlung sämtlicher Forderungen verbleiben die gelieferten Waren im Eigentum von Croco Druck.
(8) Unternehmer dürfen Vorbehaltsware weder verpfänden noch zur Sicherheit übereignen. Zugriffe Dritter auf Vorbehaltsware sind Croco Druck unverzüglich mitzuteilen.
(9) Kommt der Kunde seinen Zahlungsverpflichtungen trotz Mahnung nicht nach, ist Croco Druck berechtigt, nach den gesetzlichen Vorschriften vom Vertrag zurückzutreten und die Herausgabe der Vorbehaltsware zu verlangen.
(10) Erfolgt nach Vertragsschluss eine Stornierung des Auftrags durch den Kunden, ist Croco Druck berechtigt, die bis dahin entstandenen Kosten einschließlich bereits erbrachter Leistungen, Entwurfsarbeiten, Materialkosten, Arbeitszeiten sowie sonstiger produktionsbedingter Aufwendungen in Rechnung zu stellen.
(11) Hat die Produktion bereits begonnen oder wurden Materialien speziell für den Auftrag beschafft, ist Croco Druck berechtigt, die vereinbarte Vergütung anteilig entsprechend dem bereits erbrachten Leistungsumfang zu verlangen. Weitergehende gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.
§ 6 Lieferzeiten, Versand und Gefahrübergang
(1) Liefer- und Fertigstellungstermine sind grundsätzlich unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich schriftlich als verbindlich vereinbart wurden.
(2) Die Produktions- und Lieferzeit beginnt grundsätzlich erst nach vollständiger Klärung aller Auftragsdetails, Eingang sämtlicher erforderlicher Daten und Vorlagen sowie gegebenenfalls nach Eingang einer vereinbarten Vorauszahlung.
(3) Verzögerungen aufgrund höherer Gewalt, behördlicher Maßnahmen, Materialengpässen, Lieferproblemen von Vorlieferanten, Maschinenstörungen, Energieausfällen, Streiks oder sonstigen unvorhersehbaren Ereignissen verlängern die Lieferfrist um einen angemessenen Zeitraum.
(4) Teillieferungen sind zulässig, soweit diese für den Kunden zumutbar sind.
(5) Die Lieferung erfolgt durch Versand oder persönliche Übergabe beziehungsweise Abholung am Unternehmenssitz.
(6) Die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware geht bei Verbrauchern mit Übergabe der Ware auf den Kunden über.
(7) Gegenüber Unternehmern geht die Gefahr mit Übergabe der Ware an das Versandunternehmen oder die Transportperson auf den Kunden über.
(8) Offensichtliche Transportschäden sind dem Transportunternehmen sowie Croco Druck unverzüglich mitzuteilen. Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des Kunden bleiben hiervon unberührt.
(9) Gerät der Kunde mit der Abnahme der Ware in Verzug, ist Croco Druck berechtigt, die Ware auf Kosten und Risiko des Kunden einzulagern. Gegenüber Unternehmern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware mit Mitteilung der
Abholbereitschaft auf den Kunden über.
(10) Wird die Ware trotz Mitteilung der Fertigstellung oder Versandbereitschaft nicht innerhalb von drei Monaten abgeholt oder angenommen, ist Croco Druck berechtigt, angemessene Lagerkosten zu berechnen.
(11) Nach Ablauf von zwölf Monaten ab Mitteilung der Fertigstellung oder Versandbereitschaft ist Croco Druck berechtigt, nach vorheriger schriftlicher Ankündigung und angemessener Fristsetzung die Ware auf Kosten des Kunden zu verwerten, zu entsorgen oder anderweitig darüber.
zu verfügen, sofern der Kunde trotz Aufforderung keine Abholung oder anderweitige Verfügung veranlasst hat
(12) Entstehen aufgrund unrichtiger Adressangaben, Annahmeverweigerung, Nichtabholung oder sonstiger vom Kunden zu vertretender Umstände zusätzliche Versand-, Rücksende-, Lager- oder Bearbeitungskosten, sind diese vom Kunden zu tragen.
(13) Bei vereinbarten Express-, Eil- oder Fixterminaufträgen haftet Croco Druck nicht für Verzögerungen, die durch Vorlieferanten, Versanddienstleister, höhere Gewalt, behördliche Maßnahmen, technische Störungen oder sonstige nicht von Croco Druck zu vertretende Umstände verursacht werden.
§ 7 Widerrufsrecht bei Sonderanfertigungen
(1) Die von Croco Druck angebotenen Produkte werden überwiegend oder ausschließlich nach individuellen Kundenvorgaben gefertigt, veredelt, bedruckt, bestickt, graviert, gelasert, beschriftet oder anderweitig personalisiert.
(2) Für Verträge über die Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Kunden maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind, besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein Widerrufsrecht.
(3) Dies gilt insbesondere für:
- bedruckte Textilien,
- bestickte Textilien,
- gravierte Produkte,
- laserbearbeitete Produkte,
- personalisierte Tassen und Trinkgefäße,
- Patches und Aufnäher,
- Werbeartikel,
- Merchandise-Produkte,
- Schilder und Beschriftungen,
- Vereins-, Firmen- und Arbeitskleidung,
- Produkte mit Namen, Nummern, Logos oder individuellen Motiven,
- sonstige Sonderanfertigungen nach Kundenvorgaben.
(4) Mit Auftragserteilung bestätigt der Kunde, dass die Ware nach seinen individuellen Vorgaben hergestellt werden soll und ihm bekannt ist, dass für derartige Sonderanfertigungen regelmäßig kein gesetzliches Widerrufsrecht besteht.
(5) Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben hiervon unberührt.
(6) Soweit ausnahmsweise nicht personalisierte Standardware verkauft wird, gelten die gesetzlichen Widerrufsrechte für Verbraucher.
§ 8 Gewährleistung, Pflegehinweise und Reklamationen
(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte, soweit in diesen AGB nichts Abweichendes geregelt ist.
(2) Der Kunde hat die Ware nach Erhalt unverzüglich auf offensichtliche Mängel, Fehlmengen oder Falschlieferungen zu überprüfen.
(3) Offensichtliche Mängel sollten Croco Druck möglichst innerhalb von sieben Kalendertagen nach Erhalt der Ware angezeigt werden. Die gesetzlichen Rechte des Kunden bleiben hiervon unberührt.
(3a) Offensichtliche Mängel sind vor einer Weiterverarbeitung, Weitergabe, Weiterveräußerung oder Nutzung der Ware anzuzeigen. Erfolgt eine Weiterverarbeitung oder Nutzung trotz erkennbarer Mängel, können hieraus resultierende Beanstandungen insoweit ausgeschlossen sein,
soweit gesetzlich zulässig.
(4) Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf Schäden, die durch unsachgemäße Behandlung, Lagerung, Nutzung oder Pflege entstanden sind.
(5) Sofern keine abweichenden Pflegehinweise mitgeteilt werden, empfiehlt Croco Druck insbesondere:
- Textilien auf links zu waschen,
- maximale Waschtemperatur von 30 °C,
- keine Bleichmittel zu verwenden,
- Druck- und Veredelungsflächen nicht direkt zu bügeln,
- möglichst keinen Wäschetrockner zu verwenden,
- keine aggressive chemische Reinigung vorzunehmen.
(6) Kein Gewährleistungsfall liegt insbesondere vor bei:
- Nichtbeachtung der Pflegehinweise,
- Verwendung ungeeigneter Wasch- oder Reinigungsmittel,
- normalem Verschleiß,
- altersbedingter Materialermüdung,
- Beschädigungen durch Dritte,
- unsachgemäßer Lagerung oder Nutzung.
(7) Bei durch den Kunden freigegebenen Entwürfen, Motiven oder Layouts stellen die freigegebenen Inhalte keinen Mangel dar.
(8) Gegenüber Unternehmern gelten ergänzend die Untersuchungs- und Rügepflichten gemäß § 377 HGB. Unternehmer haben die Ware unverzüglich nach Erhalt zu untersuchen und erkennbare Mängel unverzüglich schriftlich anzuzeigen. Unterbleibt die rechtzeitige Anzeige, gilt die Ware hinsichtlich des betreffenden Mangels als genehmigt, soweit nicht gesetzlich zwingende Vorschriften entgegenstehen.
§ 9 Haftung
(1) Croco Druck haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung von Croco Druck, deren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
(2) Für sonstige Schäden haftet Croco Druck unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
(3) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung auf den vertragstypischen und vorhersehbaren Schaden begrenzt.
(4) Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
(5) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen von Croco Druck.
(6) Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
§ 10 Urheberrechte, Markenrechte und Nutzungsrechte
(1) Der Kunde versichert, dass er zur Nutzung sämtlicher an Croco Druck übermittelter Texte, Bilder, Logos, Grafiken, Marken, Vereinswappen, Designs oder sonstiger Inhalte berechtigt ist.
(2) Der Kunde trägt die alleinige Verantwortung für die rechtliche Zulässigkeit der von ihm bereitgestellten Inhalte.
(3) Der Kunde stellt Croco Druck von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die aufgrund einer Rechtsverletzung durch die vom Kunden bereitgestellten Inhalte geltend gemacht werden.
(4) Croco Druck ist nicht verpflichtet, die rechtliche Zulässigkeit der übermittelten Inhalte im Einzelfall zu prüfen.
(5) Croco Druck behält sich vor, Aufträge abzulehnen, wenn Anhaltspunkte für Rechtsverletzungen oder sonstige rechtswidrige Inhalte vorliegen.
(6) Entwürfe, Layouts, Grafiken, Stickprogramme, Druckdateien, Visualisierungen und sonstige von Croco Druck erstellte Gestaltungsergebnisse bleiben, soweit gesetzlich zulässig, geistiges Eigentum von Croco Druck, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes schriftlich vereinbart wurde.
(7) Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder Nutzung von durch Croco Druck erstellten Entwürfen, Layouts oder Dateien außerhalb des vereinbarten Vertragszwecks bedarf der vorherigen Zustimmung von Croco Druck.
(8) Für die Erstellung von Stickdateien, Druckdaten, Layouts, Vektorgrafiken, Entwürfen, Visualisierungen oder sonstigen Produktionsdaten berechnete Kosten beziehen sich ausschließlich auf deren Erstellung zur Durchführung des jeweiligen Auftrags.
(9) Ein Anspruch auf Herausgabe von offenen Arbeitsdateien, Stickprogrammen, Vektordateien, Produktionsdaten, Quelldateien oder sonstigen technischen Herstellungsdaten besteht nur, wenn dies ausdrücklich schriftlich vereinbart wurde.
(10) Croco Druck ist berechtigt, anonymisierte Abbildungen der hergestellten Produkte zu Referenz-, Portfolio- und Werbezwecken zu verwenden, sofern der Kunde dem nicht ausdrücklich widersprochen hat und keine berechtigten Interessen des Kunden entgegenstehen.
Personenbezogene Daten, Namen, Kennzeichen, Dienstgradbezeichnungen, Kundendaten oder sonstige schutzwürdige Informationen werden hierbei ohne ausdrückliche Einwilligung des Kunden nicht veröffentlicht.
(11) Mit Erteilung der Druck-, Produktions- oder Stickfreigabe beginnt die Auftragsbearbeitung. Ab diesem Zeitpunkt ist eine kostenfreie Stornierung ausgeschlossen. Bereits entstandene Kosten, insbesondere für Entwürfe, Arbeitszeit, Materialbeschaffung, Produktionsvorbereitung
oder bereits begonnene Fertigungsarbeiten, sind vom Kunden zu ersetzen.
§ 11 Datenschutz
(1) Croco Druck verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze.
(2) Nähere Informationen zur Art, zum Umfang und zum Zweck der Datenverarbeitung ergeben sich aus der jeweils aktuellen Datenschutzerklärung auf der Internetseite von Croco Druck.
§ 12 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis Berlin.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
(4) An die Stelle einer unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.
(5) Gleiches gilt für etwaige Regelungslücken, soweit eine gesetzliche Regelung besteht.


